Preguntas frecuentes
Las dudas que toda familia tiene antes de decidir
Reunimos las preguntas que más nos hacen. Si después de leer queda algo pendiente, escríbenos: preferimos conversarlo.
01
Empezar en Wited
Cómo se entra, desde cuándo y qué pasa los primeros días.
¿Para qué edades y cursos es Wited?
El programa está diseñado para estudiantes de 6 a 17 años, desde los primeros años de primaria hasta el último de secundaria.
Para mayores de 18 años los requisitos son distintos y, en ese caso, no ofrecemos preparación.
¿Se puede ingresar a mitad de año?
Sí. Al matricularse, el estudiante accede a todo el material del año y a las grabaciones de las clases que ya ocurrieron, así que el contenido no se pierde.
Junto con la familia definimos una ruta para que se nivele a su propio ritmo, sin tener que recuperar meses en una semana.
¿Cuánto demora un estudiante en acostumbrarse a estudiar en casa?
Según lo que vemos en la mayoría de las familias, la adaptación toma alrededor de dos a tres semanas. Es un cambio de hábito: se pasa de escuchar en una sala a manejar el propio avance.
Recomendamos una transición gradual y no exigir el ritmo completo desde el primer día.
¿Y si a mi hijo o hija no le gusta la plataforma?
Puede pasar, sobre todo al principio. La plataforma tiene elementos de juego y avance por logros que ayudan, pero cuando notamos desmotivación revisamos con la familia qué ajustar: los horarios, la carga diaria o el orden de las asignaturas.
Vale la pena decirlo temprano y no esperar a mitad de año.
02
Cómo se estudia
Metodología, horarios, clases y resolución de dudas.
¿En qué consisten las 5 capas de aprendizaje?
Son cinco formas distintas de trabajar el mismo contenido, para que nadie quede detenido esperando la próxima clase:
- Clases en vivo con profesores
- Material de estudio y contenido teórico
- Ejercicios, quiz y evaluaciones
- Consultas a profesores reales
- Max AI, disponible las 24 horas
¿Cuántas horas al día debe estudiar?
Entre 3 y 4 horas de estudio concentrado, sumando las clases en vivo y el trabajo en la plataforma.
Suena poco comparado con una jornada escolar, pero en el colegio buena parte de esas horas se va en traslados, cambios de sala y tiempos muertos. Acá el tiempo es de estudio efectivo.
¿Los horarios son fijos o puede entrar a cualquier hora?
Las dos cosas. Las clases en vivo tienen horario fijo, de lunes a viernes durante la mañana, y eso es lo que da rutina a la semana.
El material y las clases grabadas están disponibles todo el tiempo, para las familias que necesitan más flexibilidad o que están en otra zona horaria.
El plan Plataforma no incluye clases en vivo: da acceso al contenido, los ejercicios y las herramientas de apoyo.
¿Qué pasa si no entiende algo de una clase?
Hay tres caminos: volver a ver la clase grabada, pedirle a Max AI que lo explique de otra forma, o escribirle directamente a un profesor.
La idea es que ninguna duda quede esperando hasta la clase siguiente.
¿Qué es Max AI y qué tipo de ayuda da?
Es un tutor con inteligencia artificial disponible las 24 horas dentro de la plataforma. Está pensado para guiar el razonamiento, no para entregar la respuesta lista: da pistas, explica el paso a paso y propone ejercicios para practicar.
¿Las dudas las resuelve un robot o un profesor real?
Ambos, según el tipo de duda. Max AI resuelve al instante lo procedimental, a cualquier hora. Para lo que necesita mirada pedagógica, responden profesores del equipo de Wited.
La consulta a profesores está disponible en los planes que incluyen clases en vivo.
¿Cómo interactúa con el profesor durante la clase en vivo?
Las clases son interactivas: los estudiantes preguntan por el chat o por voz según la dinámica de la sesión, y el profesor responde en el momento.
No es una transmisión: hay participación, aunque cada estudiante elige cuánto intervenir.
03
El rol de la familia
Cuánto tiempo exige a los padres y cómo se supervisa el avance.
¿Tengo que enseñarle yo las materias?
No. Enseñar es nuestro trabajo: para eso están las clases, los profesores, el contenido y Max AI. No hace falta que recuerden álgebra ni química.
El rol de la familia es acompañar, dar el espacio para estudiar y revisar de vez en cuando cómo va.
Trabajo todo el día, ¿puedo igual?
Sí, y es el caso de muchas de nuestras familias. El sistema está pensado para que el estudiante avance de forma autónoma, con más independencia a medida que crece.
En los primeros años de primaria sí conviene una presencia adulta más cercana, sobre todo al principio.
¿Cómo superviso el progreso si no estoy en casa?
El apoderado tiene su propia cuenta, separada de la del estudiante, donde puede ver el avance por asignatura, los resultados de las evaluaciones y qué contenidos quedan pendientes.
Además, cada mes hay una meta de avance definida, así que es fácil saber si va al día o si conviene apurar el paso.
05
Necesidades específicas
Qué sí y qué no ofrecemos en estos casos.
¿Wited es adecuado para estudiantes con TEA o déficit atencional?
Muchas familias llegan justamente por eso. Estudiar desde casa, poder repetir una clase grabada y avanzar sin la presión del grupo suele ayudar bastante.
También es importante saber qué no hacemos: no adaptamos el contenido ni el currículum a cada diagnóstico, y el apoyo psicopedagógico es un servicio que se contrata aparte.
El modelo funciona mejor cuando en la casa hay un ambiente ordenado y horarios definidos de estudio. Conviene conversarlo antes de matricular, para ver si calza con la realidad de la familia.
¿Ofrecen apoyo psicopedagógico?
Sí, como servicio adicional que cualquier plan puede contratar aparte. No viene incluido en el valor del programa, los planes Full pueden tener asesoría gratis según desición de su profesor guía.
Mi hijo dejó el colegio por bullying o ansiedad, ¿esto le sirve?
Es una de las razones más frecuentes por las que las familias nos escriben. El entorno de estudio en casa reduce la exposición a las dinámicas del patio y permite retomar el ritmo académico con más calma.
Dicho eso, Wited es un proyecto educativo, no un tratamiento: si hay un proceso de salud mental en curso, lo académico acompaña, pero no reemplaza el apoyo profesional.
06
Validez de los estudios y trámites
Esta parte cambia según el país. Elige el tuyo.
¿Es legal estudiar con Wited en Chile?
Sí. En Chile la educación en casa se rinde bajo la modalidad de exámenes libres, regulada por el Ministerio de Educación. Wited prepara al estudiante en las asignaturas del currículum nacional para que rinda esos exámenes en el establecimiento que el Ministerio le asigne.
¿Wited inscribe a mi hijo en los exámenes o hace los trámites?
No. La inscripción es un trámite personal del apoderado y así lo establece la normativa. Lo que hacemos es explicar el proceso paso a paso y entregar el respaldo documental del trabajo del estudiante.
En resumen: el trámite administrativo lo hace la familia; la preparación académica la hacemos nosotros.
¿Cuáles son los plazos de inscripción?
Los define el Ministerio de Educación y suelen abrirse en dos ventanas: una alrededor de abril para estudiantes con necesidades educativas especiales, y otra entre mayo y julio para el resto.
Las fechas cambian cada año. Confirma siempre el calendario vigente en los canales oficiales del Ministerio antes de planificar.
¿Cómo cambio de modalidad si ya está en un colegio?
Primero hay que retirarlo del colegio actual y solicitar su desvinculación del SIGE. Con eso hecho, el apoderado lo inscribe para rendir exámenes libres.
Conviene partir la preparación cuanto antes para no llegar apretados de tiempo.
¿Qué pasa si no aprueba los exámenes?
Es poco frecuente, pero puede ocurrir. En ese caso el estudiante recibe acompañamiento de nivelación al año siguiente junto con la matrícula del nuevo ciclo, para retomar sin partir de cero.
Las condiciones específicas de este respaldo se detallan al momento de matricular.
¿Puede volver después a un colegio presencial?
Sí. Al aprobar los exámenes libres se obtiene el certificado oficial de promoción del nivel, que es el documento que pide cualquier colegio para matricular en el curso siguiente.
07
Planes y pagos
Diferencias entre planes, formas de pago y comparaciones.
¿Cuál es la diferencia entre los planes?
Todos incluyen el plan curricular completo, los ejercicios, las evaluaciones y Max AI. La diferencia principal está en la cantidad de clases en vivo al mes y en el nivel de seguimiento.
- Plataforma: sin clases en vivo, acceso al contenido y las herramientas
- Basic: clases en vivo y consultas a profesores
- Lite: más clases en vivo y seguimiento individual con la familia
- Full: la mayor cantidad de clases, más tutorías uno a uno
¿Cómo se paga?
El arancel anual puede pagarse hasta en 10 cuotas, y mientras menos cuotas se elijan, mejor queda el valor final. La matrícula es una por familia, no por estudiante.
Los valores varían según el país. Escríbenos y te enviamos los vigentes para el tuyo.
¿Por qué elegir Wited y no un profesor particular?
Son cosas distintas. Un profesor particular trabaja una asignatura durante algunas horas a la semana, con atención completamente personalizada.
Wited cubre todas las asignaturas del año, con clases, evaluaciones, profesores para consultas y disponibilidad permanente de la plataforma. Para algunas familias lo mejor es combinar ambas.
¿Por qué es más económico que un colegio privado?
Porque no sostenemos infraestructura física. Buena parte del costo de un colegio se va en edificios, mantención y transporte; al ser online, esa parte no existe y el presupuesto se concentra en profesores y tecnología.
¿Puedo conocer la plataforma antes de matricular?
Sí. Se puede crear una cuenta gratuita para revisar los contenidos del curso que les interesa y ver cómo funciona por dentro antes de decidir.
¿Quedó algo pendiente?
Lo que no está acá, lo conversamos
Cada familia llega con una situación distinta. Una reunión de 30 minutos suele resolver más que diez correos.
04
Socialización y comunidad
La pregunta que aparece en todas las conversaciones.
No. En las clases en vivo hay contacto diario con profesores y con compañeros de distintos lugares, y las dudas también se resuelven hablando con personas.
Y como la carga académica se concentra en 3 o 4 horas, queda tiempo real en el día para actividades fuera de la pantalla.
Sí. Hay talleres y espacios de comunidad organizados por intereses, más allá del curso que estén cursando, para que se junten por afinidad y no solo por edad.
A muchos estudiantes tímidos les acomoda este formato: pueden preguntar por privado a un profesor o apoyarse en Max AI sin sentirse expuestos frente al curso, y ver la clase grabada las veces que necesiten antes de consultar.
Este es un punto importante y honesto: la vida social presencial la construye la familia, no la plataforma.
Lo que aporta Wited es tiempo. Al no haber traslados ni jornada de ocho horas, queda espacio para deporte, música, scouts o el club que les acomode, donde la socialización ocurre por interés y no por obligación.